Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: SAİNT DE LUMİERE DERMOKOZMETİK VE BİTKİSEL İLAÇ LABORATUVARLARI LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: KIZILTOPRAK MAH. 921 SK. NO: 9 A MURATPAŞA / ANTALYA
Telefon: 0 (242) 922 13 07
E-posta: hello@saintdelumiere.com
Web: www.saintdelumiere.com
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar
VKN: 7391305110
Alıcı (Tüketici):
Adı-Soyadı / Unvanı: [ALICI tarafından site üzerinden beyan edilir]
Adres: [Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi]
Telefon: [Sipariş sırasında girilen numara]
E-posta: [Sipariş sırasında girilen adres]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın www.saintdelumiere.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş ekranında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜNLERE İLİŞKİN BİLGİLER
Sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri, fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, kargo dahil ödeme detayları sipariş sayfasında açıkça belirtilmektedir.
Shopify altyapısı kullanıldığından, bu sözleşmede sipariş bilgileri doğrudan görüntülenememekte; ancak ALICI, tüm sipariş detaylarını sipariş onay ekranında görüntüleyip elektronik ortamda onaylamıştır. Onaylanan bilgiler, e-posta yoluyla ALICI’ya gönderilmekte olup, bu e-posta işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ
ALICI, sipariş onayını elektronik ortamda vererek bu sözleşmeyi kabul etmiş olur. Sözleşme, siparişin tamamlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
5. TESLİMAT VE İFA
5.1. Ürün(ler), ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
5.2. Siparişin işleme alınması, ödemenin onaylanmasıyla başlar.
5.3. Teslimat, kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir ve teslim süresi yasal olarak en geç 30 gündür.
5.4. Ürün teslimatı sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması durumunda, teslimat kargo firmasının uygulamasına göre yeniden planlanabilir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için hello@saintdelumiere.com adresine e-posta göndererek “İptal ve İade Talebi” sayfası üzerinden yazılı bildirim yapılmalıdır.
6.3. Kozmetik ürünlerde, ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik sebeplerle iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6.4. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade edilmesi gerekir.
6.5. Cayma durumunda, iade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
7. İADE VE ÖDEME ŞARTLARI
7.1. Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’ya, ödeme şekline uygun biçimde iade eder.
7.2. Ürünün değerinde bir azalma varsa veya ürün iade edilemeyecek durumda ise iade tutarından düşülebilir.
7.3. Kargo bedelleri yalnızca Satıcı’nın hatalı ürün göndermesi durumunda karşılanır.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. DİJİTAL ALTYAPI VE VERİ SAKLAMA
Satış işlemleri, Shopify Inc. altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup, müşteri verileri Amazon Web Services (AWS) sunucularında yurt dışında barındırılmaktadır.
ALICI, siteyi kullanmak ve siparişi onaylamakla birlikte, kişisel verilerinin bu altyapılar üzerinden işlenmesini ve yurt dışında saklanmasını açık rıza ile kabul etmiş sayılır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’ne başvurabilirsiniz.
10. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunarak onaylanmış ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir örneği, ALICI’nın e-posta adresine iletilir.