Üyelik Sözleşmesi

1. TARAFLAR
İşbu Saint de Lumiere Sadakat Programı Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); merkezi “Kızıltoprak Mahallesi 921 Sk. No:9 A Muratpaşa / Antalya / TÜRKİYE” adresinde bulunan ve Antalya Ticaret Sicili’ne 127509 sicil numarası ile kayıtlı SAİNT DE LUMİERE DERMOKOZMETİK VE BİTKİSEL İLAÇ LABORATUVARLARI LİMİTED ŞİRKETİ (“Saint de Lumiere”) ile, saintdelumiere.com web sitesi üzerinden veya mobil uygulama aracılığıyla sadakat programına çevrimiçi olarak onay veren “Üye” arasında akdedilmiştir.
Bu Sözleşme, Üye’nin elektronik ortamda onay verdiği tarih itibariyle yürürlüğe girer. Taraflar, ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu Sözleşme’nin konusu; Üye’nin Saint de Lumiere tarafından yürütülen sadakat programına (“Sadakat Programı”) katılımına, bu program kapsamında sağlanan avantajlara, kazanılan puanlara ve bu puanların kullanımı ile ilgili esaslara dair hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Sadakat programı kapsamında Üye’nin alışveriş bilgileri, saintdelumiere.com internet sitesi, mobil uygulama ve/veya fiziksel satış noktalarında işlenerek Üye’ye özel kampanya, promosyon ve ayrıcalıklar sunulacaktır.

3. SADAKAT PROGRAMI KULLANIM ŞARTLARI

3.1. Üye, işbu Sözleşme kapsamında sisteme kaydolarak kendisiyle eşleştirilecek bir Saint de Lumiere Sadakat Programı hesabına sahip olur.

3.2. Üye; 18 yaşını doldurduğunu, kendi adına işlem yaptığını, üçüncü şahıslar adına işlem yapmadığını, programdan doğacak hakları yalnızca kendisinin kullanacağını, aksi durumda hesabının iptal edilebileceğini kabul eder.

3.3. Sadakat programına katılım ücretsizdir. Her telefon numarası veya e-posta adresiyle yalnızca bir hesap açılabilir. Program kişiye özeldir, devredilemez.

3.4. Saint de Lumiere, Shopify altyapısı ile çalışmakta olup; üçüncü taraf e-ticaret platformlarından (örneğin pazaryerleri) yapılan alışverişlerde Sadakat Programı geçerli olmayabilir.

3.5. Kampanyalar kapsamında kazanılan puanlar, harcamalara özel kurallara tabi olabilir. Saint de Lumiere, kampanyaları ve puan kullanım şartlarını web sitesi üzerinden ilan eder.

3.6. Puanlar, vergiler ve kargo/ambalaj bedelleri hariç alışveriş tutarı üzerinden hesaplanır. Her 1 puan 1 TL değerindedir. Saint de Lumiere, bu oranları ve kullanım kurallarını tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

3.7. Puanlar fatura/fiş düzenlendiği anda Üye hesabına yüklenir.

3.8. Ürün iadesi halinde kazanılan puanlar düşülür. Ürün değişiminde, aradaki fark doğrultusunda puan ekleme veya düşüm yapılır. Kullanılmış puanlar nedeniyle hesap eksi bakiyeye düşebilir.

3.9. Özel kampanya puanları, yalnızca kampanya şartlarının eksiksiz sağlanması halinde kazanılır. Şartların ihlali halinde özel puanlar geri alınır, yalnızca standart puanlar kalır.

3.10. Puanlar yalnızca Saint de Lumiere’nin resmi kanalları (internet sitesi, mobil uygulama, fiziksel mağaza) üzerinden kullanılabilir.

3.11. Puanlar, ürün bedellerinde kullanılabilir; kargo ücretinde kullanılamaz.

3.12. Mobil uygulama veya mağazada farklı doğrulama sistemleri kullanılabilir.

3.13. Puanlarla yapılan alışverişin iadesi halinde, ürün bedeline orantılı puan iadesi yapılır.

3.14. Tüm puanlar, her yılın sonunda (31 Aralık) sıfırlanır.

3.15. Üye’nin sistemi kötüye kullanması halinde, hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir. Kazanılan puanlar silinebilir.

3.16. Üye’nin ihlali nedeniyle doğan zararlardan münhasıran Üye sorumlu olup, Saint de Lumiere’yi tüm yükümlülüklerden ari kılacaktır.

4. ÜYE'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Üye, Saint de Lumiere’nin sunduğu avantajlardan yararlanabilir; bu avantajların kapsamı ve süresi tamamen Saint de Lumiere’nin takdirindedir.

4.2. Üye, Sözleşme ve Şartlar’a uymayı taahhüt eder.

4.3. Üye, Türk mevzuatına ve Saint de Lumiere’nin kurallarına uymakla yükümlüdür.

4.4. Üye’nin verdiği bilgilerin doğru olması esastır. Gerçeğe aykırı bilgi nedeniyle doğacak zararlardan Üye sorumludur.

4.5. İhlal halinde Saint de Lumiere’nin uğrayacağı zararı Üye derhal ve nakden tazmin eder.

5. SAINT DE LUMIERE’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Aşağıdaki hallerde Saint de Lumiere, programı durdurabilir, hesabı kapatabilir ve Sözleşme’yi sona erdirebilir:

a) Yanıltıcı, eksik veya yasalara aykırı bilgi verilmesi,
b) Üyelik bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması,
c) Sistem açıklarından haksız kazanç sağlanması,
d) Mevzuata ve Şartlar’a aykırı hareket edilmesi.

6. SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ VE SONA ERME

6.1. Sözleşme, Üye tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve feshedilmediği sürece yürürlükte kalır.

6.2. Üye, dilediği zaman üyeliğini sona erdirebilir. Puanlar nakde çevrilemez, silinir.

6.3. Programın kötüye kullanılması halinde Saint de Lumiere, Sözleşme’yi feshedebilir.

6.4. Mevzuat değişiklikleri nedeniyle program uygulanamaz hale gelirse, Sözleşme sona erer.

6.5. Saint de Lumiere, programı tamamen veya geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.

7. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

7.1. Saint de Lumiere, dilediği zaman Sözleşme hükümlerini değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, saintdelumiere.com adresinde ilan edildiği andan itibaren geçerli olur.

8. MÜCBİR SEBEPLER

8.1. Doğal afet, salgın hastalık, savaş, grev, yurt dışı sunucu hizmetinde kesinti gibi Saint de Lumiere’nin kontrolü dışında gelişen hallerde yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda sorumluluk doğmaz.

9. SORUMLULUK SINIRI

9.1. Sistemsel aksaklıklar nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Saint de Lumiere sorumlu tutulamaz. Shopify altyapısından kaynaklı kesintilerde de Saint de Lumiere sorumlu değildir.

10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

10.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.